迪士尼不是娱乐
2012/4/26
1.概况已令人叹为观止
Disney不是一家娱乐公司,绝对不是。要认识到这一点,只需看一眼DJIA。DJIA,Dow Jones Industrial Average,中文名就是所有人耳熟能详的“道琼斯工业平均指数”。对于任何一家美国公司而言,成为财富世界五百强是荣誉,成为组成DJIA的30个公司中的一员是更大的荣誉,这意味着这个公司引领着它所在领域的未来。DJIA中的每一个名字都是如雷贯耳——波音、思科、通用、IBM、Intel、摩根大通、可口可乐、微软、麦当劳……Disney毫不逊色的位列其中。这个名人堂有多辉煌?告诉你,苹果还只能位列于业余级的Nasdaq100指数,而进入不了这个正规的DJIA30俱乐部。
Disney是一个包容万象的公司集群,米老鼠和唐老鸭无法涵盖Disney。Disney有多大?它拥有全美广播公司(ABC),拥有ESPN体育频道,拥有遍布世界的卡通电视网,拥有唱片公司和众多的一线明星、拥有数字动画的领先者Pixar,拥有世界上最高水准的商业地产、拥有豪华游轮和航线……当你嘲笑Disney是小孩子的玩意儿的时候,你也许不知道,奥斯卡颁奖典礼是Disney独家转播的、《加勒比海盗》是Disney拍摄的,获得艾美奖的《迷失》(Lost)也是Disney的作品。但对不起,你以为的《猫和老鼠》并不属于Disney。
主题乐园仅仅是Disney业务的一部分。Disney在全世界拥有15个主题乐园(洛杉矶有2个,在奥兰多7个,巴黎2个,东京2个,香港1个,上海在建)。尽数走遍这些乐园至少需要15天时间并绕地球一圈。
2.傲慢与偏见
如果要用一个人物来类比Disney的公司性格,也许最接近的也许是《傲慢与偏见》里的达西先生。像达西先生一样,Disney傲慢、正直、偏执、保守、富有责任心、专断、不差钱……如果这些充满矛盾的词汇过于抽象,那么以下这些事实的解释力也许更强。
当别的公司采用承包商和公开招标的形式降低运营成本的时候,Disney不相信陌生的面孔,它只相信自己经过多年经验证明是可靠的那些全球最昂贵最优质的采购商名单。Disney在所有细节上强调,我不是“廉价买卖”(cheap business);
Disney所有的娱乐项目都是严格遵守“政治正确”的,任何不健康的出格的哪怕是稍显另类的思想都不会出现在Disney的主题乐园或影视作品中。所以,如果你不相信,你可以重现翻看你的DVD收藏里那些带有Disney标记的动画或非动画影片——《国家宝藏》、《加勒比海盗》……,不论画面多么绚烂新奇,所有故事的核心价值都是爱国、忠诚、信念,正义,而且结局都是有情人终成眷属般的充满阳光的happy ending。婚外恋的纠结、师生情的复杂这些非主流的情愫绝不会出现在Disney的产品中。所以,类似《怪物史莱克》这样的反主流作品不是Disney的作品(里面公主王子喝了魔药没有变美,反而永远变丑)。
Disney主题乐园中的所有项目,再激烈再刺激也仅仅只会停留在外在形式上,其表达的内在价值取向绝不会是恐怖、虚无、厌世或是犬儒。甚至Disney乐园有个项目叫“鬼屋”,这个鬼屋相比别的乐园的鬼屋,也显得更不像鬼屋。
3.继承革命先烈的光荣传统
如果一定要用一个词来概括Disney的核心价值,那一定是传统。作为公司,Disney不可回避盈利的压力,但Disney绝不会为盈利而妥协其价值观。因为,它有着更高远,更保守的诉求——那就是美国之所以成为今天的美国的那些传统。
跳槽在Disney即使不算一件坏事也至少不是一件好事。Disney拥有很多在Disney工作了一辈子的员工,公司将此视为财富。Disney的很多员工的胸前都会用一个徽章来代表他/她已经在这里服务了多少年。
Disney在洛杉矶和奥兰多,都有一个乐园项目叫Soaring Over California(飞越加州)。那不是娱乐项目,而是彻头彻尾的爱国主义宣传。在巨大的球形屏幕前,游客被机械升降座位吊起,以飞行员的第一人称视角飞越加州的海岸、山谷、橘子林、好莱坞、圣地亚哥号航母及洛杉矶的Disney乐园,迎面而来的是人造的拂面海风和橘子林的清香。这个项目是全球所有Disney乐园里最受欢迎的项目,场场爆满,平均排队时间超过一个小时。中国的歌曲《歌唱祖国》被尊为第二国歌,其中深情地唱到“越过高山,越过平原,跨过奔腾的黄河长江……”“飞越加州”就是Disney以技术与爱国热诚在胶片时代制作的4D版《歌唱祖国》。
Disney与乔治•卢卡斯的《星球大战》有着不解之缘,很多乐园里有星球大战的项目。孩子们可以在那里扮演绝地武士,接受师傅的剑术传授。期间,会有人扮演“邪恶的魔鬼”用剑逼着你向黑暗势力屈服,所有的美国孩子将在这里接受一次教育——绝不向黑暗屈服。
4.乐园的终极形态
在佛罗里达州奥兰多市的Disney招聘中心的走廊里没,有一副画,画面中一位老人放松地坐在一个乐园里。这幅画所描述的情形并没有在这个星球上发生过,因为这个老人1966年去世,而这个乐园在他去世16年后才建成。但这个梦境中洋溢的信念却让Disney成为了今天的Disney。
这个老人的名字叫Walter Disney,这个乐园的名字叫EPCOT。EPCOT全称Experimental Prototype Community of Tomorrow(明日社区实验原型)。EPCOT不同于Disney所有别的乐园,但却最接近Walter Disney心中主题乐园的终极形态。1982年10月1日对外开放。占地1.214平方公里(略小于上海世博会浦西园区),耗资14亿美元,历时三年完成。其停车场可容纳近12000辆汽车,是当时世界上最庞大的工程项目。目前每年接待游客约1200万,排名全美第三,全球第六。公园有两个宏大的主题,一个是未来,一个是世界。未来,在时间的纵坐标上憧憬人类的未来;世界,在空间的横坐标上描绘地球的多样。世界博览会,往往是举全国之力才可以办到的,但Disney举一公司之力办到了,EPCOT的规模和内涵不亚于人类史上任何一次世博会,甚至更为精彩。事实上,上海世博会的排队喷淋降温系统和预约券制度就是向EPCOT学习借鉴的成果。
EPCOT里有什么?EPCOT里有实验离心机,让你体验阿波罗号发射时的重力加速度;有真实的而非装样子的未来农场,展现人类最先进的种植和养殖技术;有全世界最大的球体建筑,里面展现了人类走向太空的历程;有汽车试验场,让你坐在车里感受100公里时速撞击墙面的动态试验;有美国馆,墨西哥馆、挪威馆、中国馆、德国馆、意大利馆、美国馆、日本馆、摩洛哥馆、法国馆、英国馆和加拿大馆……
EPCOT对美国人的影响有多大?来此度假的家庭平均逗留时间超过4天,每个家庭的平均总消费超过1000美元。在维基百科英文版中,李白比杜甫有名几万倍,仅仅因为在EPCOT乐园的影片中出现了李白。维基百科上关于李白对西方世界的影响一共有三个条目,其中一个就是“李白是EPCOT中国馆影片中的解说者。”
5.结语,赫鲁晓夫的遗憾
1959年9月,在冷战的高峰期,应美国总统艾森豪威尔的邀请,苏联领袖赫鲁晓夫坐着当时世界上最大的Tu-114客机访问美国。美国人被这种用Tu-95远程战略轰炸机改装的巨兽般的宏伟机器惊呆了。然而,由于当地警方担心安保问题,赫鲁晓夫没能访问洛杉矶的Disney乐园,他遗憾地跺脚,并终生没能踏上Disney的土地。
半个多世纪过去了,世界上仍然能够飞行的tu-114飞机一架也没有了,美苏在冷战中研发的无数最尖端的武器并没有对世界的美好做出多少贡献。冷战中,两个超级大国的功过是非,爱恨情仇并无定论,对于美国是爱是恨是赞是鄙也是一千人心中的一千个哈姆雷特。但如果你要想了解美国,你不能忽视Disney。赫鲁晓夫错过了,也许这是个影响世界的遗憾。